Política De Protección De Datos (RGPD)

1. Alcance Y Marco Legal

Esta política regula la recopilación y el tratamiento de datos personales de los usuarios de nuestro sitio web en España.

El tratamiento de datos personales se rige por el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Los principios del tratamiento se establecen en el artículo 5 del RGPD, y las bases jurídicas del tratamiento se regulan en el artículo 6 del RGPD.

2. Principios Del Tratamiento De Datos

Los datos personales se gestionan siguiendo los principios establecidos en el artículo 5 del RGPD:

  • Licitud, lealtad y transparencia.

  • Limitación de la finalidad.

  • Minimización de datos.

  • Exactitud de la información.

  • Limitación del plazo de conservación.

  • Integridad y confidencialidad.

Los datos solo se recopilan y conservan durante el tiempo necesario para la finalidad concreta que motivó su tratamiento.

3. Derechos De Los Usuarios

Los usuarios pueden ejercer los derechos establecidos en los artículos 15 a 22 del RGPD, entre ellos:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de datos inexactos.

  • Supresión de datos.

  • Limitación del tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

  • Oposición al tratamiento.

  • Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

Los usuarios pueden ejercer estos derechos mediante los datos de contacto indicados al final de esta política.

4. Seguridad Y Conservación De Los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales conforme al artículo 32 del RGPD.

Estas medidas pueden incluir:

  • Transmisión cifrada mediante SSL.

  • Acceso restringido a datos personales.

  • Controles de seguridad de los sistemas.

  • Formación del personal que gestiona información personal.

Los periodos de conservación se determinan según la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales concretas.

La documentación comercial y contable deberá conservarse durante 6 años, conforme al artículo 30 del Código de Comercio español.

Los demás datos personales se eliminarán o anonimizarán cuando hayan dejado de ser necesarios, salvo que una norma concreta exija su conservación durante un plazo determinado.

5. Transferencias Internacionales De Datos

Cuando los datos personales sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia deberá cumplir el Capítulo V del RGPD, artículos 44 a 50.

La transferencia podrá realizarse mediante:

  • Una decisión de adecuación adoptada conforme al artículo 45 del RGPD.

  • Garantías previstas en el artículo 46 del RGPD, incluidas las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

  • Las excepciones previstas expresamente en el artículo 49 del RGPD, cuando concurran sus requisitos.

6. Gestión Del Tratamiento De Datos

Nuestra tienda determina las finalidades y los medios utilizados para tratar los datos personales recopilados mediante el sitio web.

Los proveedores que traten datos por cuenta de nuestra tienda deberán actuar conforme al artículo 28 del RGPD y seguir las instrucciones documentadas recibidas.

Los registros de las actividades de tratamiento se mantendrán cuando lo exija el artículo 30 del RGPD.

Cuando resulte obligatorio por tratarse de un responsable o encargado no establecido en la Unión Europea que se encuentre dentro del supuesto previsto en el artículo 3.2 del RGPD, deberá designarse un representante en la Unión conforme al artículo 27 del RGPD.

7. Contacto Y Atención Al Cliente

Correo electrónico: deals@lalovahouse.com

Teléfono: +81 (808) 044 43 63

Dirección: 6-7-26-205 MORIKITAMACHI, HIGASHINADA-KU, KOBE, HYOGO 658-0001, JAPÓN

Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:30 a 17:30

Zona de envío: España